経営・現場・ITの「三言語」をつなぎ、中小企業の前進を伴走支援
久田裕基
製造業の現場でSEとして働き、人手不足と紙・Excelに頼る業務の限界を肌で感じました。「デジタル化しなければ」という焦りと「現場は今のやり方でいい」という温度差——その葛藤を、日々目の当たりにし続けました。技術を入れれば変わるわけではない。経営・現場・ITをつなぐ橋渡し役が必要だと気づいたのは、この現場経験からです。
上京後はDX銘柄企業でアジャイル開発とデータ分析を実践し、「仮説→検証→改善」を高速に回すことで成果を出す方法を体で覚えました。並行して中小企業診断士・AI/IoTマスターコンサルタントの資格を取得し、経営的視点とデジタル技術を体系的に統合。「投資が成果につながる設計」ができると確信したのは、この実践と学習の積み重ねからです。
その経験を携えて、再び地方の中小企業へ——それが Creative Quest Lab の出発点です。使われないシステム、迷走した施策、無駄になった補助金……そうした「投資の不確実性」を「確信ある成果」に変えるために、私は動いています。貴社の現場に合った一歩をともに設計・実行するパートナーとして、一緒に前進しましょう。
特定のベンダーや製品に縛られず、貴社のゴールだけを見て提案します。
「なぜDXは失敗するのか」—— 会社員時代に、その答えを現場で目の当たりにしました。
あるとき、新しいSaaSを導入するか、 古いシステムをリプレースするかを 決める場面がありました。 現場スタッフによる検証を行ったところ、 現状維持バイアスが働き、 慣れ親しんだ古いシステムへの リプレースという判断が下されました。 結果、必要以上の工数とコストが発生しました。
この経験から確信したことがあります。 「現場任せ」にしてはいけない。 しかし「トップダウン一辺倒」でも失敗する。
現場の声を丁寧に聴きながら、 経営者が最終判断を下す—— この両軸のバランスこそが、 組織変革を成功させる唯一の道だと 私は考えています。
3つの対比軸
多くのDXコンサルタントは、いずれか一方の経験に強みを持っています。私は、3つの軸それぞれで両側を実務として経験してきました。
地方の製造業現場と、上京後のDX銘柄企業――その両方を実務で経験しています(詳しい経緯は上記の代表メッセージをご覧ください)。地方特有の制約と商習慣を知っているからこそ、都会仕込みの技術を「そのまま」ではなく「貴社の身の丈に合わせて」提案できます。
中小企業の現場で、限られた予算・人員・体制の中で何ができるかを考え抜いてきました。同時に、DX銘柄受賞企業という大企業のDX推進にも伴走し、体系化された大規模DXの設計思想を学びました。大企業のフルスペック手法をそのまま持ち込むのではなく、貴社の体力に合わせて「削ぎ落とす」判断ができます。
事業会社の社内SEとして、発注者側・現場担当者と二人三脚でシステムを作ってきました。また、SIer・ITコンサル会社でのPM・ITコンサルとして、受注者側から提案し導入を主導する経験も積みました。「作らされる側」の悩みも「作らせる側」の事情も知っているからこそ、どちらにも偏らないフラットな提案ができます。
この3つの「両方」が交わる場所に立っているコンサルタントは、多くありません。それが、Creative Quest Labが提供できる独自の視座です。
※本ページの3軸は「なぜCreative Quest Labか」資料と同一の考え方に基づいています。
MISSION
中小企業の「稼ぐ力」と「変える力」を、
デジタルで引き上げる。
DX投資の不確実性を、確信ある成果に変える。
信頼できる戦略パートナーとして、
持続可能な地域経済の発展に貢献します。
その先に目指すのは、誰もがデジタル技術の
恩恵を受けられる社会です。
VALUE
中小企業のDX成功を実現するために、
私たちが大切にしている6つの約束です。
表面的な要望ではなく、現場とデータから本当の課題を見つけます。
無料診断から段階的に進め、失敗のリスクを抑えます。
一時的な支援で終わらせず、自走できるまで伴走します。
短期スプリントで成果を早く可視化し、長期化のリスクを避けます。
戦略・技術・人材・データをバラバラにせず、一体で設計します。
単なる効率化を超えて、事業の成長につながる変革を目指します。
OUR PROMISE
1つのご支援につき、必ず
「定量的な成果指標1つ」と
「定性的な成果指標1つ」を設定し、
Before / Afterで成果を可視化します。
「なんとなく良くなった」で終わらせません。
数字と実感の両面で、確かな変化をお見せします。
DX Challenger Award 経済産業省 マナビDX Quest(2025年)
地域企業協働プログラム修了|チームMVP受賞 経済産業省 マナビDX Quest(2026年)
支援実績
Google広告・Meta広告のアカウント設計・最適化、LP制作、CPA/ROAS改善を複数社で支援。ターゲット設計(ペルソナ・3C分析)から広告クリエイティブ改善・効果測定まで一気通貫で伴走し、同じ広告費でも成果が変わる状態を実現しました。
フリーランス期間の実支援実績(社名非公開)
支援実績
RPA・GAS(Google Apps Script)・BIツールを活用し、転記・報告作業の自動化を実施。FTE最大0.25削減(1プロセスあたり)を実現。業務標準化と属人化リスク低減を同時に達成しました。
会社員〜フリーランス期の実支援実績(社名非公開)
支援実績
物流サービス事業者に対し、過去データを活用した需要予測モデルの設計・初期検証を支援。Excelで実装し、追加IT投資なしで配送効率化の可能性を実証。改善提案をまとめ、次フェーズの実運用試験につなげました。
経済産業省 マナビDX Quest 地域企業協働プログラム(2026年3月修了)
IT導入を目的とせず、売上向上やコスト削減といった事業戦略と連動したデジタル化を設計します。
絵に描いた餅で終わらせず、現場のオペレーションに無理なく定着する実効性の高い運用フローを構築します。
難解なIT用語を極力使わず、経営層にも現場の担当者にも理解しやすく納得できる言葉で丁寧にご説明します。
AIや自動化ツールを「知っている」から「現場で動かせている」状態へ。技術の習得から運用定着まで、貴社が自走できるまで一緒に進めます。
中小企業の経営者様・ご担当者様の、こんなお悩みに応えます。
DXの第一歩と
ロードマップ策定
データに基づく
マーケティング戦略
業務効率化と
現場システム定着
意思決定を早める
データ活用基盤構築
事業モデル再設計と
デジタル新収益創出
変革推進人材の育成と
自走組織の構築