ベンダー任せの導入で失敗した方、現場が使ってくれないシステムに悩む方へ。
切替を検討すべきタイミングと、次に選ぶ際の基準をまとめました。
60分・完全無料・お断りも自由です
明確な正解はありませんが、以下のような状態が続いている場合は、一度セカンドオピニオンとして無料診断を受けることをおすすめします。
※上記はSmart Operations Design LP掲載のFAQ回答(たたき台)に基づく判断材料です。最終的な切替のご判断はお客様ご自身にお任せしています。
「もう同じ失敗はしたくない」——そのお気持ちは、非常に正直で大切なご指摘です。よくある失敗パターンと、次に確認すべきポイントをまとめました。
ベンダー任せで導入して失敗した
原因の多くは、価格や機能だけで選び、中立的な立場で要件定義から現場定着まで伴走してくれるかを確認していなかったこと
次に選ぶ基準:3者ギャップ診断とPoC判定基準の事前設定を制度化しているか
「現場任せ」か「トップダウン一辺倒」で失敗した
原因の多くは、現場の声と経営の判断を橋渡しする役割が不在だったこと
次に選ぶ基準:現場へのヒアリングと経営者との対話を必ずセットで実施してくれるか
切替は決して小さくない決断です。だからこそ、いきなり大きな投資をお願いしない設計にしています。
ベンダーニュートラルな立場
特定のベンダーやパッケージに偏りません。中立的な立場で要件定義・ベンダー比較評価まで伴走します。
PoC判定基準を事前に合意
「このシステムが成功と言える状態」を先に明確にしてからPoCを実施。「導入してから失敗に気づく」を防ぎます。
現場と経営、両方の声を聞く
経営者・IT担当者・現場、3者の認識ギャップを診断してから要件定義に入ります。
できないことも正直に
プロセス完遂・成果物納品は確約しますが、導入後の現場定着(結果)を保証することはできません。正直にお伝えします。
診断後の強引な営業は一切ありません。ご納得いただいた上でのみ、プログラムへの参加をお決めください。
無料診断を申し込む →その他のご質問はSmart Operations Design本編のFAQでもご案内しています。