境目課題（情報断絶）
自己診断チェックリスト

• 紙→システム 紙の書類を別のシステムやExcelに手入力し直す作業が日常的に発生しており、時間浪費や入力ミスが起きている
• Excel混乱 Excelファイルを複数人で共有・更新しており、バージョン混乱や上書きミスが発生したことがある
• 部門間 部門間の情報伝達が口頭・メール・電話中心で、伝達遅延や認識齟齬が週に複数回発生している
• 可視化 在庫・業務進捗・案件状況をリアルタイムで把握できず、担当者に直接確認しないと分からない
• 二重管理 同じデータを複数の場所（システム・Excel・紙）で管理しており、集計時にデータの整合性が取れないことがある

• 属人化 特定の担当者しか分からない業務があり、その人が不在になると業務が止まったり品質が落ちたりする
• 連携不足 複数のシステムやツールが導入されているが、データが自動連携しておらず二重入力・転記作業が残っている
• 書類探索 過去の書類・契約書・報告書を探すのに時間がかかり、問い合わせへの即答が難しいことがある
• 集計負荷 月次報告書や経営資料の作成に、手作業での集計・整理が必要で毎月大きな工数がかかっている
• 顧客対応 顧客からの問い合わせに即答できず、「確認して折り返します」という対応が常態化している

※本チェックリストの設問はWP「DXの迷いを、確実な一歩に。」の診断軸と整合しています。
※診断結果は目安です。業務の状況・課題の複合度合いにより、適切な支援内容は異なります。